旅游管理专业学生实习报告之一

旅游一班实习小组（梁博  燕静  谢艳玲）

      连绵的秋雨挡不住我们求知的道路，大学中的第一次自我旅游景点专业实践使我们终生难以忘怀。一个偶然的机会，在跑景点的过程中我们有幸认识了大慈恩寺宣教部主任，经过争取我们赢得了在大雁塔实习的机会。这对我们来说是一个求之不得的机会，可以说天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。经过几天的筛选、考试，最终我们留了下来，这是第一次的成功，证明初出茅庐的我们并不比别人差。

   留下来的我们进行了洗脑般的景点知识培训，简简单单的一颗石头和一棵树我们要讲五分钟以上，这就是当时的我们。书本上的知识在实践中是远远不够用的，能够将在景点中学到的知识灵活地运用到讲解中，就是我们的成功。而这十天一路走来，细细回想，我们的成功是多么坎坷，收获是多么丰盈。想到这里，我们感到由衷的喜悦，我们的老师也会感到欣慰。

    燕静：

    大雁塔在风雨中已经矗立了1300余年，而他的灵魂像大雁一样飞翔在天空，似乎诉说着她对世事的感叹，我多么希望自己能像大雁一样在空中自由翱翔。短短的十天导游实习受益匪浅，我深深地意识到在导游实践中经验和知识的积累是多么重要。作为一名实习讲解员，我抱着认真服务和虚心学习的态度，希望自己在这个过程中能够得到锻炼和提高。在实习中，即使遇到个别客人刁钻无情，我依然泰然处之。作为一名景点讲解员，肩负着传播知识的使命，让他们了解得更多，用知识来熏陶、修身、养性，成为文明和文化的使者，是我的追求和理想。几天下来，虽然嗓子沙哑，身体困乏、疲倦、劳累，但我仍然坚持着，始终告诉自己要尽善尽美、追求卓越。面对认真倾听自己讲解的游客，增强了我的自信心。内心的所感所闻不是用言语所能形容的，而最实际的就是我应该重新认识一下自己，尽快适应社会，增长才干，实现自己的理想和抱负，努力成为一名出色的导游、文化传播者和文明的使者。

    谢艳玲：

    那七天来的快也走的快，但在我脑海中留下来的东西是无以比拟的。虽然只是作为一名小小讲解员的短暂经历和锻炼，可我收获颇丰。记得老师说的最多的一句话是：“你们一定要跑景点”，我很不明白。老师还说：当一名导游很容易，但当一名好导游很难，我不理解。我清楚地记得，第一次给客人讲解时，颤抖的声音连我自己都觉得糟糕，很伤心。但第一天下来，我已经可以把别人的游客吸引过来。第二天时，我开始第一次带全团，刚开口就觉得已经没话可说了，很惭愧。之后的几天，我们都很顺利，赢得游客的赞誉。这使我真正认识到：仅仅依靠学校老师的传授和书本上的知识是远远不够的，知识与技能到应用时方恨少；实践出真知，在实践中学习、实践中锻炼，才是增长知识和才干的有效途径；口若悬河，滔滔不绝，练就一张导游嘴，凭借三寸不烂之舌，是成为名导的必备条件。

    突然之间来自心里莫名的颤抖阐述了一切，一个好的导游不可以只活在自己理想的世界中。古人的话永远都是对的，一块烂石头只有经过打磨后才是一块完美的玉。当我坐在教室里时我才明白，原来我已经和以前不一样了，我在逐渐成熟、进步。当然，也有伤心的时候，终于印证了那句话——女导游哭的日子还多着呢，在泪水中我长大了。我说过，风雨过后总会有彩虹。 因为我已经知道了用知识来武装自己是那么的有必要，学会面对一切困难从容不迫是那么的重要。所以我最想说：我们还是一块不完美的陋石，只有经过实践的打磨才会变成一块无暇的玉。

    梁博:

    ●我给上将级的高官讲解过，也给普通人讲解过，深刻体会到对不同的人要有不同的讲解，高官你讲得越严肃他听得越认真，而普通人你只有讲得很幽默他们才爱听。

    ●在讲解中你会感到知识是多么贫乏，真得太少了，所以我现在学会了几个词----相对，学习，全面地想问题，站高点眼光放远了！  

    ●十天中，我们哭过，笑过，伤心过，快乐过。所有的一切换来了短暂的幸福，更换来了对我们来说巨大的成功。

     结语

    对我们自身来说，不管是知识还是为人处事都有了雨过天晴般的感觉。

    我们相信我们是成功的，因为我们迈出了第一步，精彩的还在后面！