一、公司简介：
“韵达快递”品牌创立于1999年8月8日，总部在上海，在全国建设了70余个分拨中心，40000余家营业网点（包括公司、服务部、分部、合作门店），并在全网络推广标准门店，方便客户寄递快件，同时通过全网络10万余名员工为广大客户提供快递服务。
“韵达快递”始终秉承“通过安全、快捷的服务，传爱心、送温暖、更便利”的企业使命，致力于实现“成为受人尊敬、值得信赖、服务最好的一流快递公司”的企业愿景。
“韵达快递”现任中国快递协会副会长单位、上海市快递行业协会副会长单位。
“韵达快递”先后被评为“2012年全国快递旺季服务保障先进企业”、“2012安永复旦最具潜力企业奖”、“2012中国物流业品牌价值百强企业”、“2012年度上海市青浦区货运行业优秀单位”、“2012年上海市青浦区消费维权诚信单位”、2011—2013年，“韵达快递”连续三年被评上海市青浦区人民政府授予“上海市青浦区纳税百强企业”、“2013年上海市五星级诚信创建 企业”等称号。
在未来三至五年，“韵达快递”将立足上海，面向全国，走向世界，把握中国快递业发展的战略机遇期，贯彻《快递服务“十二五”规划》，明确立足于快递业的市场定位，积极顺应国内快递行业持续发展的态势，抓住国内快递业转型、升级和分化、重整的市场机会，推动韵达快递全网络从做大规模向做强实力转变，坚持“走出去”战略，积极培育和拓展海外市场，着手建设韵达快递全球服务的快递网络，逐步提高韵达快递品牌的国际竞争力，努力把韵达快递打造成为核心竞争力、产业带动力、社会影响力强的现代企业集团。
二、招聘岗位
1.现场一线管理储备生：
培养方向：通过学习培训考核合格后，可承担操作现场班、组长乃至更高层次岗位，负责操作现场一线的日常管理。
发展路径：实习操作——操作——操作班组长——操作主管——操作经理——操作总监
要求：男，物流管理及相关专业大专以上学历。
2.客服一线储备生：
培养方向：通过学习培训考核合格后，负责一线接单、投诉处理、仲裁、理赔等相关工作，优秀者有机会从事客服管理工作。
发展路径：实习客服（接单、投诉、仲裁、理赔）——客服——客服主管——客服经理——客服总监
要求：女，专业不限；善于沟通，性格沉稳，具有一定抗压能力；电脑操作熟练，打字不低于每分钟30字。
3.运营、业务方向储备生：
培养方向：通过学习培训考核合格后，在质控、网点管理、调度等运营部门及仓储、海淘、韵达大客户服务、汽运业务等业务部门中承担职能（行政、数据统计、分析）或业务工作。
发展路径：实习生——专员——主管——经理——部门总监——中心负责人
要求：男女不限，大专以上学历，专业不限。办公软件操作熟练。
4、技术、开发方向储备生：
培养方向：通过学习培训考核合格后，在IT中心、海淘开发部门中承担项目管理、技术开发、测试、运维等方面工作。
发展路径：
专业发展路径:实习生——助理技术员——初级技术师/工程师——中级技术师/工程师——高级技术师/工程师——首席技术师/工程师
管理发展路径:实习生——技术员——技术主管——技术经理——技术总监
要求：计算相关专业毕业生。
5、通用管理方向储备生
培训方向：通过学习培训考核合格后，在总部职能部门，包括人力资源、财务、采购、行政等部门任职。
发展路径：
管理发展路径:实习生——办事员——主管——经理——总监
要求：经济类、管理类、统计类相关专业大专以上学历。
三、待遇
1、操作类、客服类岗位和公司正式员工同岗同酬，其他岗位按照公司实习生工资标准发放。
2、毕业后月综合收入在3000-6000元。
3、公司包食宿，享受国家法定假日。
四、招聘流程
环节 |
内容 |
前期宣传 |
发布招聘信息，宣传发动 |
报名阶段 |
学生自愿报名 |
校园宣讲 |
由企业领导进行宣讲，介绍企业、岗位情况及发展通道 |
笔试 |
根据岗位要求，部分岗位先进行笔试 |
面试 |
分小组进行结构化面试，内容待定 |
结果公布 |
统计成绩公布面试结果 |
录用手续 |
办理录用入职手续 |
五、入职培养
时间 |
培训方式 |
培训课程 |
课时 |
第一个月 （融入公司） |
理论培训+现场实践 |
军训、破冰、职业化心态 |
0.5h |
《走进多彩韵达》 |
1h |
《从起床到入睡——行政部服务员工每一天》 |
1．5h |
《网点管理中心介绍及韵达快递网络发展》 |
1h |
《运营操作中心介绍及分拨中心业务流程》 |
1.5h |
《让仲裁制度提升终端服务》 |
1h |
内容复习、分享收获 |
0.5h |
第二个月 （了解业务） |
理论培训+现场实践 |
《网点财务结算》 |
1h |
《韵达新发展：跨境电商及物流》 |
1h |
《财务中心介绍及报销管理制度》 |
1h |
《客户服务中心简介》 |
1h |
《员工薪酬绩效政策与制度》 |
1h |
《明晰方向 自动自发——员工职业生涯管理》 |
2.5h |
第三个月 （顶岗实践） |
分拨中心、网点现场实践 |
主题：分拨中心、网点全业务流程学习与操作顶岗锻炼 内容： 1）熟悉分拨中心业务流程及各岗位内容； 2）扫描枪的功能、界面、调试、检验及使用规范； 3）扫描岗位锻炼：卸车、到件、集包、发件、装车等5岗扫描顶岗锻炼； 4）分拨与网点间的车辆、人、快递的业务关系。 5）掌握网点收件和派件技巧 要求：从师傅带教到独立操作，要求分拨操作300票以上/天/人，终端派件80票以上/天/人。 |
四周 |
第四个月 （岗位带教） |
进入对应岗位师徒带教 |
主题：全面掌握对应岗位的专业技能 内容： 1）部门工作职责、流程的熟悉； 2）岗位工作职责、流程的熟悉； 3）岗位专业技能的掌握； 要求：能独立胜任本岗位工作 |
四周 |
培训具体内容可根据实际需要进行调整。
六、公司地址及联系方式
总部地址：上海市青浦区盈港东路6679号
联系人 ：周老师021-39296182 顿老师021-39291383
投递邮箱：请将个人简历投递到公司招聘邮箱：yunda_hr@yeah.net
上海韵达货运有限公司
2015年5月
