西安索菲特人民大厦坐落于酒店群落院内,这里融合了中俄法建筑及现代艺术建筑精华,同时拥有雅高酒店集团旗下其它三个品牌酒店:西安索菲特传奇酒店、西安豪华美居人民大厦和西安美居人民大厦。酒店共拥有534间客房及套房,还配有国际会展中心,人民大剧院,6个餐厅和酒吧以及各类娱乐和休闲设施,是西安市中心一片安逸恬静的绿洲。
Sofitel Xian on Renmin Square is located inthe Renmin Square hotels complex, the architecture is a harmonious blend ofFrench and Sino-Russian inspiration plus local style. It also owns three hotelsbrands under Accorhotels: Sofitel Legend People’s Grand Hotel Xian, GrandMercure Xian on Renmin Square, Mercure Xian on Renmin Square. The hotels boast534 guestrooms and suites, The Convention Centre, The Grand Theatre, sixrestaurants & bars as well as Well-being & Leisure, it offers you anoasis of calm & comfort in the heart of Xian
JOB DESCRIPTION职位描述
l前台接待
欢迎及问候客人,办理客人入住及离店手续,结算费用,解决客人的相关问题。
l服务中心
负责转接酒店内外线电话,处理客人住宿期间通过电话寻求的帮助,通知酒店相关信息及晚上客人的预定电话。
l行李员
为客人提供行李、订车、报纸等服务,同时处理客人的咨询、欢迎等满足客人基本需求的工作
l餐饮服务员
对进入餐厅、酒吧、宴会厅等区域的每一位客人提供服务,以友善、热情、专业的态度使客人体验到宾至如归的感受。
销售助理
协助销售人员做好与销相关内部工作,热情的接待好客人,处理好客人问询并与酒店各部门保持好沟通与协调。
预定文员
完成客人通过电话及网络的预定工作,确保每位预订的客人信息及时、准确,同时保证客人的信息安全。
人才需求
Front Office前厅部
l前台接待 3名
l服务中心 2名
l礼宾员 2名
Food & Beverage餐饮部
l西餐厅 4名
l中餐厅 4名
l宴会厅 2名
l意大利餐厅 2名
Sales & Marketing销售部
l销售助理 1名
l预定文员 1名
岗位要求
l除行李员为男性,其余岗位均不限性别
l前台接待、服务中心、行李员、销售助理及预定文员需具备简单及以上的英语听说能力
l具备学习的能力及欲望
福利待遇
l薪酬为每月2200-2600元
l高温津贴200元/月
l(7月至9月)
l生日礼品
l中秋礼物
l免费员工宿舍
l餐美味的工作餐
l双休及法定假日
l缴纳五险一金
l精彩的员工活动
l双休及法定假日
l办理人身意外保险
l培训与发展
关于宿舍
l宿舍在酒店院中方便安全
l电视、洗衣机、休息室
l全新的床上用品干净整洁
lWifi全面覆盖
l空调暖气配备齐全
l员工活动室、阅览室
l24小时热水
l车辆存放